Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken jouw persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze diensten of deze aan ons verstrekt.
Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam;
• Adresgegevens;
• Telefoonnummer;
• E-mailadres;
• IP-adres;
• Gegevens van je internetbrowser en apparaat.

Afhankelijk van de dienst (SAAS integratie) bewaren we ook de volgende gegevens:

• Transactiegegevens (klantgegevens en status/referentie);
• Configuratiegegevens van de app, zoals gegevens van de betaalprovider.

Afhankelijk van de dienst (HUB) bewaren wij ook de volgende gegevens:

• Transactiegegevens: Om transacties te verwerken en je account te beheren, verzamelen we informatie over transacties die je met onze diensten uitvoert;
• Basis informatie van je bedrijf: Om je account te beheren, verzamelen we basis informatie over je bedrijf, zoals je bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en contactpersoon;
• Basis informatie webshop/website, waaronder URL en Webshop/Software naam;
• Configuratiegegevens van de betaalprovider;
• Gebruikersnaam: Dit is noodzakelijk voor je identificatie en toegang tot onze diensten;
• Wachtwoord: Je wachtwoord wordt versleuteld opgeslagen en is alleen voor jou toegankelijk.

Welke bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens verwerken wij?
Onze website en diensten zijn niet bedoeld om gegevens te verzamelen van bezoekers jonger dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van hun ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder is dan 16. We raden ouders daarom aan om betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen om te voorkomen dat er zonder ouderlijke toestemming gegevens van kinderen worden verzameld. Als je ervan overtuigd bent dat we zonder toestemming persoonsgegevens hebben verzameld van een minderjarige, neem dan contact met ons op via persoonsgegevens@codebrain.nl. We zullen deze gegevens dan verwijderen.

Met welk doel en op basis van welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:


• Het afhandelen van betalingen;
• Het verstrekken van licenties;
• Het afhandelen van sollicitaties;
• Contact met jou opnemen per telefoon of e-mail indien nodig voor onze dienstverlening;
• Je informeren over wijzigingen in onze diensten en producten;
• Daarnaast verwerken we persoonsgegevens wanneer dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld voor onze belastingaangifte.

Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is om de doelen te bereiken waarvoor de gegevens worden verzameld.
De bewaartermijnen verschillen per categorie:


• Support, installatie en controles: tot 5 tot 10 werkdagen;
• Ontwikkeling: 2 á 18 weken;
• Licenties en abonnementen: gedurende de periode dat je klant bent van PayoCity. Als je de klantrelatie beëindigt, bewaren we nog maximaal één jaar jouw gegevens, met uitzondering van gegevens waarvoor een wettelijke verplichting bestaat, zoals facturen;
• Sollicitaties: maximaal één maand na afronding van een sollicitatieprocedure, tenzij je toestemming hebt gegeven om deze langer te bewaren, in dat geval worden jouw gegevens na maximaal één jaar verwijderd;
• Saas: gegevens voor de werking van de app worden 1.5 jaar bewaard. De transactiegegevens worden na 1.5 jaar automatisch verwijderd. Configuratiegegevens worden bewaard totdat de app wordt gedeïnstalleerd.

Delen wij persoonsgegevens met derden?
Wij verkopen jouw gegevens niet aan derden en delen deze alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens namens ons verwerken, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Wij blijven verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Welke cookies gebruiken wij?
Wij gebruiken alleen technische en functionele cookies, evenals analytische cookies die geen inbreuk maken op jouw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website goed werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook gebruiken we cookies om onze website te optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door jouw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Je kunt ook alle eerder opgeslagen informatie via de instellingen van jouw browser verwijderen.

Inzage, aanpassing of verwijdering van persoonsgegevens
Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Ook kun je jouw toestemming voor gegevensverwerking intrekken of bezwaar maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door PayoCity. Daarnaast heb je recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dit betekent dat je een verzoek kunt indienen om jouw persoonsgegevens die wij van jou hebben in een computerbestand naar jou of een andere organisatie te sturen. Stuur jouw verzoek naar persoonsgegevens@codebrain.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, vragen wij je een kopie van jouw identiteitsbewijs mee te sturen, waarbij je jouw pasfoto, MRZ (machine readable zone), paspoortnummer en BSN zwart kunt maken ter bescherming van jouw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op jouw verzoek.

Hoe beveiligen we persoonsgegevens?
We nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging te voorkomen. Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of als er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via persoonsgegevens@codebrain.nl.
Hier zijn enkele maatregelen die we hebben genomen om jouw persoonsgegevens te beveiligen:


• Beveiligingssoftware zoals een virusscanner en firewall;
• TLS (voorheen SSL) om je gegevens via een beveiligde internetverbinding te versturen. Dit zie je aan de adresbalk 'https' en het hangslotje in de adresbalk;
• DKIM en SPF zijn internetstandaarden die we gebruiken om te voorkomen dat je e-mails ontvangt die virussen bevatten, spam zijn of bedoeld zijn om persoonlijke (inlog)gegevens te bemachtigen.

PayoCity en andere websites
Op onze website vind je links naar andere websites. We zijn niet verantwoordelijk voor de omgang van die websites met jouw gegevens. Lees het privacybeleid van die websites als je deze bezoekt.

Wijzigingen
We behouden het recht om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Controleer daarom regelmatig de privacyverklaring van PayoCity voor ons privacybeleid.